什么时候开通网上购彩票-天水新闻网

                                                                          什么时候开通网上购彩票:“恶意索赔”受限是必要纠偏-天水新闻网

                                                                          最新资讯 2019年12月10日 11:00

                                                                          “恶意索赔”受限是必要纠偏-天水新闻网

                                                                          “恶意索赔”受限是必要纠偏-天水新闻网

                                                                          【长江无鱼之困】

                                                                          “恶意索赔”受限是必要纠偏  以“打假”之名┊⌒☆,通过恶意投诉而牟利的行为将从下月起受限?∴。2020年1月1日⊙,国家市场监督管理总局新发布的《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》将正式实施﹡△π,其中明确规定“不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务↑⊙,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议”发起的投诉◇〇↑,市场监督管理部门不予受理♀〇。  曾几何时↑♂,一个叫“职业打假人”的群体饱受舆论争议?π,如今这种行为却被异化为借打假之名、行敲诈之实的“职业索赔”勾当﹡☆,甚至已呈现专业化、规模化、团伙化的泛滥趋势∴↑∴,并有所谓“一买、二谈、三举报、四复议、五诉讼”的套路模式☆∵↑。这显然有违“打假”本意、有害市场秩序∵,更曲解和利用了“假一赔三”、“假一赔十”等惩罚性条款♂⊿♂。国家市场监督管理总局对此作出“不予受理”的新规∵△,显然具有拨乱反正的纠偏意义∵。  国家出台《消费者权益保障法》⌒♀,并祭出高倍赔偿的惩罚性规定﹡⌒⊙,其目的是要保障市场正常秩序、切实维护消费者的现实权益⌒。故此〇⊿,该法第二条就明确规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务∴↑☆,其权益受本法保护;本法未作规定的□,受其他有关法律、法规保护▽♂。”这里的“需要”“使用”“接受”三个关键词⊙,既是对真正“消费者”的身份界定▽◇,也是对该法所要保护的“消费者权益”概念的边界厘清↑。  反观恶意索赔者△∴,他们所谓的购买行为既无“消费需要”⌒∴♂,也不打算“使用商品或者接受服务”♂⊿♀,而是要知假买假、借机敲诈、不当牟利◇π。先是通过“一买、二谈”的手段威胁商家┊▽,谈得拢就拿钱走人↑♀⊙,谈不成再走“举报”、“诉讼”程序△┊。还有相当一部分的职业索赔人⊙,他们不过是利用商品保质期、广告语描述等方面的漏洞↑□⊙,故意大量买入⊙☆。由是观之⊿?⌒,恶意索赔者并非真正意义上的消费者△∵,他们“打假”是幌子⊙,“索赔”才是目的△〇,其业内早有的“只关乎利益⊿⌒⌒,无关乎正义”的职业坦白π,无疑道出了本质⊿▽﹡。  法律所要保护的◇〇↑,应当是公民现实生活中客观存在的真实利益∵◇▽,这种利益具有需要用法律保护的正当性┊▽♂。而恶意索赔者并无现实利益存在〇□,只是依赖法条的字面含义而主张享有利益⊙♂◇。这种缺乏正当性的利益通常被称之为“寄生在法条上的利益”◇◇。如若保护“寄生利益”△⊿♂,势必会让法律变成了“制造纠纷的法律”﹡∵⊿。由此解读▽,让“恶意索赔”受限就是为了更客观、更准确地适用相关法条♀。  打击恶意索赔⊿,政府部门、互联网平台和商家已有积极行动π。据报道□◇,今年7月☆∴↑,阿里巴巴正式上线“职业索赔联合治理工具”并向平台上的全部商家开放π∴,联合政府、商家的力量﹡﹡,共同遏制职业索赔、打击恶意投诉举报⌒☆。这不失为打击“恶意索赔”敲诈行为的有益探索⊿∵。  对“恶意索赔”说不⊙〇,既可有效保护商家利益∵,净化市场营商环境⊿♂,也可大为减轻监管部门的行政负担∵π∵,以利政府行政资源更好用于执法为民△┊☆,其积极性值得关注与期待﹡。对“恶意索赔”说不┊,既需要政府部门的潜心履职、依法行政和从严执法⊙?〇,让“恶意索赔”者受到得不偿失的惩戒〇♂?,同时也需要唤起商家依法举报和勇于较真的维权意识?⌒◇,切忌以花钱买平安的息事宁人态度姑息纵容△⊿〇。张玉胜  漫画/陈彬 ??

                                                                          【编辑:李赫】

                                                                          上一页: 万通智控12月10日快速反弹 下一页: 宋志平获称“最具影响力企业领袖终身成就奖”
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