大发分分快3端:舍得下本?答复非常满意可获这地供电局300元礼包-新闻发布会新闻稿

                                          大发分分快3端:舍得下本?答复非常满意可获这地供电局300元礼包-新闻发布会新闻稿

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                                          【四姑娘山发生山难】

                                          ▲镇雄微生活“当您百忙之中接听到020-3615或020-8389开头的电话↑,当您听到“尊敬的客户您好”♂♀﹡,请您不要挂机▽♂∟,这是镇雄供电局通过第三方在全县寻找幸运用电客户♀,请您对我们的服务说“非常满意”∴∵!近日⌒◇♂,“镇雄微生活”微信公众号发布的一则推文引发了网友质疑△□↑。

                                          当地一位网友在留言中说:“镇雄供电局的服务我觉得可以啊⊿∟,完全没必要搞这种⌒。”这位网友的感受△⊿⊿,或许也颇具代表性∵。其实□π▽,电力人跋山涉水、“空中行走”的新闻时常见诸报端☆π□,民众便利的生活也离不开电力工作者的努力⊙。正因公众生活和电力服务休戚相关┊⊿▽,听实话、察实情就显得更为必要∵∵∵,双方积极、有效的互动∟﹡♂,是实实在在的双赢⌒┊。

                                          根据搜索结果﹡,这也不是镇雄供电局独创↑⊙,同属云南的红河也曾发布类似消息┊△┊。据了解⊿□,客户满意度评价是南方电网公司持续数年的活动∵♀□,通过对供电服务情况进行全面调查↑,收集客户意见和建议〇,在系统分析的基础上提出针对性的改善建议▽△。而让第三方来进行调查♂,目的也在于保证结果更客观、公正、有效〇▽△。

                                          如今“双赢”被搞成了一方收礼包、一方刷好评↑〇⌒,却偏离了满意度测评的初衷∵,即便得到了一个“非常满意”的结果∴,也不过是花钱刷来的┊♀☆,自欺欺人罢了〇△。这也给其他地方提了个醒:只有用扎扎实实的工作去获取民众的满意和共鸣△,由内而外树立自信⊙,才不至于在民意调查临时抱佛脚∴﹡,去搞“满意度造假”☆。

                                          各个供电所重视评价结果不难理解∴☆♂,但通过礼品诱导得来的“非常满意”▽⊙?,不仅让测评失去可参考性的价值⌒∴∵,也会让潜在问题被遮掩⌒〇△,错失改进的机会∵┊↑。

                                          从现实来说∴☆☆,类似的民调作假〇◇,和网上的“刷榜”“刷好评”一样⊿π,并非什么新鲜事♀◇□。但为了好评不惜送出每人300元的大礼包☆◇♂,不仅显得格局不够π△,还给人“心虚”的感觉;甚至可能引发不同地方的争相效仿┊,把调查搞成了“礼包大比拼”?﹡□。

                                          以寻找“用电锦鲤”为名◇∟□,利用送礼品的方式“贿赂”用户♀⊙↑,诱导回答“非常满意”⌒〇,将“循循善诱”的功夫用到测评工作上▽,不得不说∴♀♂,镇雄供电局应付民意调查的方式还真“有一套”△△,真舍得下本◇。

                                          根据该推文内容△▽?,接到电话的用户可以凭截屏或录音到供电所营业厅登记领取一份300元的大礼包∵◇∵。而据媒体报道π,此事也得到了镇雄供电局相关工作人员的证实◇π。

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                                          伯扬(媒体人)

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